АДМІНІСТРАЦІЯ ІНІСТРАЦІЯ МІСТА КЕРЧ РЕСПУБЛІКИ КРИМ АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КЕРЧИ РЕСПУБЛИКИ КРЫМ КЪЫРЫМ ДЖУМХУРИЕТИНИНЪ КЕРЧЬ ШЕЭР ИДАРЕСИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ « 25 » октября 2023 № 2425/1-п 2425/1 Об утверждении ии административного регламентаа предоставления муниципальной услуг уги «Выплата Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в муниципальных образовательных организациях, находящихся на территории городской округ Керчь Республики Крым Крым» В соответствии с Федеральным законом от 27.07 07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предостаавления государственных и муниципа ниципальных услуг» (с изменениями), Федераальным законом от 27.07.2006 № 1522-ФЗ «О персональных данных», Федеральным ым законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного го самоуправления в Российской Фед едерации», Федеральным законом от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ 273 ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Уставом муниципальн ьного образования Администрации города Керчи Республики Крым, Администрация города Керчи Республики КрымПОС СТАНОВЛЯЕТ: 1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выплата Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в муниципальных образовательных организациях, находящихся на территории городской округ Керчь Республики Крым» (приложение). 2. Управлению по организационной работе и взаимодействию со средствами массовой информации опубликовать настоящее постановление на официальном сайте Администрации города Керчи Республики Крым и в газете «Керченский рабочий». 3. Настоящее ее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования. 4. Контроль за выполнением постановления возложить на заместителя главы Администрации города Керчи Республики Крым Базакова А.Р. Глава администрации С.А.БРУСАКОВ Приложение УТВЕРЖДЕН постановлением Администрации города Керчи Республики Крым от «25» октября 2023№ 2425/1-п Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в муниципальных образовательных организациях, находящихся на территории городской округ Керчь Республики Крым» I. Общие положения 1. Предмет регулирования административного регламента 1.1. Муниципальная услуга «Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в муниципальных образовательных организациях, находящихся на территории муниципального образования городской округ Керчь» (далее - муниципальная услуга) предоставляется Управлением образования Администрации города Керчи Республики Крым, (далее - уполномоченный орган) в соответствии с законодательством Российской Федерации, законодательством Республики Крым и (или) нормативными правовыми актами Администрации города Керчи Республик Крым. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в муниципальных образовательных организациях, находящихся на территории муниципального образования городской округ Керчь» (далее соответственно - административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги, определяет стандарт, сроки и последовательность действий (административных процедур), регулирует отношения между уполномоченным органом, муниципальными образовательными организациями, реализующими образовательные программы дошкольного образования на территории уполномоченного органа (далее – ДОО) и родителями (законными представителями) детей по вопросам предоставления компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования в ДОО. Настоящий административный регламент регулирует отношения, возникающие на основании части 5 статьи 65 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» в соответствии с «Порядком обращения родителей за получением компенсации родительской платы за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования в организациях, осуществляющих образовательную деятельность на территории Республики Крым» и «Порядком выплаты компенсации родительской платы за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования в организациях, осуществляющих образовательную деятельность на территории Республики Крым», утвержденными постановлением Совета министров Республики Крым от 30.12.2015 № 868. 2. Круг заявителей при предоставлении муниципальной услуги 2.1.Муниципальная услуга предоставляется одному из родителей (законных представителей) ребенка, посещающего образовательную организацию, реализующую образовательную программу дошкольного образования, внесшему родительскую плату за присмотр и уход за ребенком в соответствующей образовательной организации, обратившемуся с заявлением или запросом о предоставлении муниципальной услуги (далее соответственно - заявитель, заявление). 2.2. Заявителем может быть: гражданин Российской Федерации; иностранный гражданин или лицо без гражданства. 3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги 1. Порядок получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги: 1) непосредственно при личном приеме заявителя в ДОО или уполномоченным органом; 2) по справочным телефонным номерам ДОО, уполномоченного органа; 3) письменно, в том числе посредством электронной почты, факсимильной связи ДОО, уполномоченного органа; 4) посредством размещения в открытой и доступной форме информации: - в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) (далее – ЕПГУ, Единый портал); - в государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Крым» (https://gosuslugi82.ru) (далее – РПГУ, региональный портал); - на официальном сайте ДОО, уполномоченного органа; 5) посредством размещения информации на информационных стендах ДОО, уполномоченного органа. 3.2. Информирование осуществляется по вопросам, касающимся: - способов подачи заявления; - адресов ДОО, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги; - справочной информации о работе ДОО; - документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; - порядка и сроков предоставления муниципальной услуги; - порядка получения сведений о ходе рассмотрения заявления и о результатах предоставления муниципальной услуги; - порядка досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) должностных лиц, и принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги. Получение информации по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги осуществляется бесплатно. 3.3. При устном обращении заявителя (лично или по телефону) сотрудник ДОО, должностное лицо уполномоченного органа, осуществляющие консультирование, подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества (последнее – при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Если сотрудник ДОО, должностное лицо уполномоченного органа, не может самостоятельно дать ответ, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно будет получить необходимую информацию. Если подготовка ответа требует продолжительного времени, он предлагает заявителю один из следующих вариантов дальнейших действий: изложить обращение в письменной форме; назначить другое время для консультаций. Сотрудник ДОО, должностное лицо уполномоченного органа не вправе осуществлять информирование, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления муниципальной услуги, и влияющее прямо или косвенно на принимаемое решение. Продолжительность информирования по телефону не должна превышать 10 минут. Информирование осуществляется в соответствии с графиком приема граждан. 3.4. По письменному обращению сотрудник ДОО, должностное лицо уполномоченного органа подробно в письменной форме разъясняет гражданину сведения по вопросам, указанным в пункте 3.2. настоящего административного регламента в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ). 3.5. На ЕПГУ, РПГУ, официальном сайте ДОО и Уполномоченного органа размещается следующая информация: 1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе; 2) круг заявителей; 3) срок предоставления муниципальной услуги; 4) результаты предоставления муниципальной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги; 5) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги; 6) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги; 7) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении муниципальной услуги. Информация на ЕПГУ, РПГУ о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)», предоставляется заявителю бесплатно. Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких – либо требований, в т.ч. без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных. 3.6. На информационных стендах ДОО, в местах предоставления муниципальной услуги, размещается следующая информация: - исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной услуги; - номера кабинетов, в которых предоставляется муниципальная услуга; фамилии, имена, отчества (последнее - при наличии) и должности соответствующих специалистов, режим приема ими заявителей, справочные телефоны ДОО и уполномоченного органа, в том числе номер телефонаавтоинформатора (при наличии); - адрес официального сайтаДОО и уполномоченного органа, а также электронной почты и (или) формы обратной связи в сети «Интернет»; - исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; - формы заявлений; - перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги; - порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу. 3.7. Справочная информация подлежит обязательному размещению на ЕПГУ, РПГУ, официальном сайте ДОО и уполномоченного органа и является доступной для заявителя. Уполномоченный орган обеспечивает размещение и актуализацию справочной информации в электронном виде посредством ЕПГУ, РПГУ и официального сайта уполномоченного органа. ДОО обеспечивает размещение и актуализацию справочной информации в электронном виде посредством официального сайта ДОО. II. Стандарт предоставления муниципальной услуги 4. Наименование муниципальной услуги 4.1. Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в муниципальных образовательных организациях, находящихся на территории муниципального образования городской округ Керчь Республики Крым. 5. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу 5.1. Муниципальную услугу предоставляет уполномоченный орган. В целях предоставления муниципальной услуги с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ) уполномоченный орган взаимодействует со следующими органами власти, органами местного самоуправления, в том числе, включая возможность автоматического формирования и направления межведомственных запросов: - Федеральной налоговой службой (далее – ФНС); - Социальным фондом Российской Федерации (далее – СФР). 5.2. Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части первой статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон №210-ФЗ). 6. Описание результата предоставления муниципальной услуги 6.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является решение о предоставлении муниципальной услуги, оформленное в соответствии с формой, установленной в приложении 2 к настоящему документу, или решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги, оформленное в соответствии с формой, установленной в приложении 3 к настоящему документу. 7. Срок предоставления муниципальной услуги 7.1. Срок предоставления муниципальной услуги при условии внесения в заявление данных о половой принадлежности, СНИЛС, гражданстве заявителя и ребенка (детей) составляет не более 6 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. В случае отсутствия в заявлении, поданном непосредственно в уполномоченный орган, данных о половой принадлежности, СНИЛС и гражданстве заявителя и ребенка (детей) заявитель уведомляется об увеличении срока рассмотрения заявления на период, необходимый для осуществления межведомственных запросов, но при этом срок рассмотрения заявления не должен превышать 11 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. 7.2. Срок выдачи (направления) результата предоставления муниципальной услуги заявителю составляет не более 3 рабочих днейсо дня принятия соответствующего решения. 7.3. Направление результата предоставления муниципальной услуги в личном кабинете ЕПГУ осуществляется в режиме реального времени. 7.4 Основанием для приостановления предоставления государственной (муниципальной) услуги является возникновение необходимости дополнительной проверки документов или обстоятельств, препятствующих проведению проверки в рамках межведомственного взаимодействия указанной заявителем информации. Заявитель в течение 5 рабочих дней после получения уведомления о приостановке предоставления муниципальной услуги направляет в уполномоченный орган (способом, указанным в пункте 9.6 настоящего документа) необходимые документы и сведения для предоставления муниципальной услуги. В случае непредставления необходимых документов и сведений для предоставления муниципальной услуги в установленный срок заявителю направляется отказ в предоставлении муниципальной услуги. При этом заявитель сохраняет за собой право повторной подачи заявления. 8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги 8.1. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги размещен на ЕПГУ, РПГУ и официальном сайте уполномоченного органа. 8.2. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, указан в Приложении 5 к настоящему административному регламенту. 9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих предоставлению заявителем, в том числе в электронной форме 9.1. Для предоставления муниципальной услуги заявитель представляет самостоятельно следующие документы: а) заявление по форме, установленной в приложении 1 к настоящему административному регламенту; В случае представления заявления посредством Единого портала или регионального портала формирование заявления осуществляется посредством заполнения интерактивной формы без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме. При подаче заявления в электронной форме заполнение полей о половой принадлежности, страховом номере индивидуального лицевого счета (далее СНИЛС), гражданстве заявителя и ребенка (детей) носит обязательный характер. б) документ, удостоверяющий личность заявителя (при личном обращении); в) документ, подтверждающий, что заявитель является законным представителем ребенка (при личном обращении); г) документы, подтверждающие сведения о рождении ребенка, выданные компетентными органами иностранных государств, и их перевод на русский язык (если рождение ребенка зарегистрировано на территории иностранного государства); д) справка с места учебы совершеннолетнего ребенка (детей) заявителя, подтверждающая обучение по очной форме в образовательной организации любого типа независимо от ее организационно-правовой формы (за исключением образовательной организации дополнительного образования) (в случае если такие дети имеются в семье); е) документы, необходимые для получения компенсации части платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за ребенком, осваивающим образовательную программу дошкольного образования в организации, осуществляющей образовательную деятельность, в соответствии с критериями нуждаемости, установленными органами государственной власти субъектов Российской Федерации в соответствии с частью 5 статьи 65 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации"; ж) согласие лиц, указанных в заявлении, на обработку их персональных данных (при личном обращении); з) документы, подтверждающие сведения о регистрации брака, выданные компетентными органами иностранных государств, и перевод на русский язык (если брак зарегистрирован на территории иностранного государства); и) документы, подтверждающие сведения о расторжении брака, выданные компетентными органами иностранных государств, и перевод на русский язык (если брак расторгнут на территории иностранного государства). 9.2. Заполненное на Едином портале или региональном портале заявление отправляется заявителем вместе с прикрепленными электронными образами документов, указанных в пункте 9.1 настоящего документа, в уполномоченный орган. При авторизации в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" заявление считается подписанным простой электронной подписью заявителя. 9.3. В случае направления заявления посредством Единого портала или регионального портала сведения из документов, указанных в пункте 9.1. настоящего документа, формируются при подтверждении учетной записи в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" из состава соответствующих данных указанной учетной записи и могут быть проверены путем направления запроса с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия. Способ подтверждения учетной записи заявителя при подаче заявления через региональный портал определяется Республикой Крым исходя из утвержденных и реализуемых на ее территории информационных систем. 9.4. Заявитель вправе предоставить по собственной инициативе следующие документы и сведения, которые подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия: а) сведения о лишении родителей (законных представителей) (или одного из них) родительских прав в отношении ребенка (детей); б) сведения об ограничении родителей (законных представителей) (или одного из них) родительских прав в отношении ребенка (детей); в) сведения об отобрании у родителей (законных представителей) (или одного из них) ребенка (детей) при непосредственной угрозе его жизни или здоровью; г) сведения о заключении (расторжении) брака между родителями (законными представителями) ребенка (детей), проживающего в семье; д) сведения об установлении или оспаривании отцовства (материнства) в отношении ребенка (детей), проживающего в семье; е) сведения об изменении фамилии, имени или отчества для родителей (законных представителей) или ребенка (детей), проживающего в семье, изменивших фамилию, имя или отчество; ж) сведения об установлении опеки (попечительства) над ребенком (детьми), проживающим в семье; 9.5. Непредставление (несвоевременное представление) государственными органами, органами местного самоуправления, подведомственными государственным органам или органам местного самоуправления организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, по межведомственному запросу документов и сведений, указанных в пункте 9.3 настоящего документа, не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю муниципальной услуги. 9.6. Заявитель направляет заявление, а также необходимые документы и информацию одним из следующих способов: а) непосредственно (лично) в уполномоченный орган или ДОО на бумажном носителе; б) в электронной форме с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - ЕПГУ), а также регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций), официальных сайтов, в случае если это предусмотрено нормативными актами Республики Крым (далее – РПГУ); в) через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) в случае наличия соглашения, заключенного в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» между многофункциональным центром и уполномоченным органом; г) почтовым отправлением в уполномоченный орган. 9.7. Документы, прилагаемые к заявлению, представляемые в электронной форме, направляются в следующих форматах: а) xml - для документов, в отношении которых утверждены формы и требования по формированию электронных документов в виде файлов в формате xml; б) doc, docx, odt - для документов с текстовым содержанием, не включающим формулы; в) pdf, jpg, jpeg - для документов с текстовым содержанием, в том числе включающих формулы и (или) графические изображения, а также документов с графическим содержанием. 9.8. В случае если оригиналы документов, прилагаемых к заявлению, выданы и подписаны уполномоченным органом на бумажном носителе, допускается формирование таких документов, представляемых в электронной форме, путем сканирования непосредственно с оригинала документа (использование копий не допускается), которое осуществляется с сохранением ориентации оригинала документа в разрешении 300-500 dpi (масштаб 1:1) и всех аутентичных признаков подлинности (графической подписи лица, печати, углового штампа бланка), с использованием следующих режимов: «черно-белый» (при отсутствии в документе графических изображений и (или) цветного текста); «оттенки серого» (при наличии в документе графических изображений, отличных от цветного графического изображения); «цветной» или «режим полной цветопередачи» (при наличии в документе цветных графических изображений либо цветного текста). Количество файлов должно соответствовать количеству документов, каждый из которых содержит текстовую и (или) графическую информацию. 9.9. Документы, прилагаемые заявителем к заявлению, представляемые в электронной форме, должны обеспечивать возможность идентифицировать документ и количество листов в документе. Документы, подлежащие представлению в форматах xls, xlsx или ods, формируются в виде отдельного документа, представляемого в электронной форме. 9.10. Формы документов для заполнения могут быть получены заявителем при личном обращении в уполномоченный орган, ДОО, в электронной форме на официальном веб-сайте уполномоченного органа, ЕПГУ, РПГУ. 10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить, в том числе в электронной форме. 10.1. В случае подачи заявления в электронном виде, посредством ЕПГУ, заявитель вносит сведения о государственной регистрации актов гражданского состояния на территории Российской Федерации в электронную форму заявления, которые проверяются в автоматическом режиме посредством Единого государственного реестра записей актов гражданского состояния (ЕГР ЗАГС), оператором ЕГР ЗАГС является Федеральная налоговая служба. Перечень сведений, необходимых к подтверждению посредством ЕГР ЗАГС: - сведения о рождении; - сведения о заключении (расторжении) брака; - сведения об установлении отцовства; - сведения об изменении фамилии, имени или отчества для лиц, изменивших фамилию, имя или отчество. Для предоставления муниципальной услуги, посредством СМЭВ и подключаемых к ней региональных СМЭВ в Единой государственной информационной системе социального обеспечения (ЕГИССО) автоматически* (при необходимости) запрашиваются для подтверждения следующие сведения: - сведения о лишении родительских прав; - сведения об ограничении родительских прав; - сведения об отобрании ребенка при непосредственной угрозе его жизни или здоровью; - сведения об установлении опеки и попечительства над ребенком. Оператором ЕГИССО является Социальный фонд Российской Федерации. 10.2. Заявитель вправе, по собственной инициативе предоставить документы, предусмотренные пунктом 10.1 настоящего документа. Непредставление вышеуказанных документов не является причиной для отказа в предоставлении муниципальной услуги. 11. Указание на запрет требовать от заявителя 11.1. Орган, предоставляющий муниципальную услугу не вправе: - отказывать в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на ЕПГУ, РПГУ, на официальном сайте Уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги; - отказывать в предоставлении муниципальной услуги в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на ЕПГУ, РПГУ, на официальном сайте уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги; - требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема; - требовать представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальных услуг; - требовать представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Крым, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении Уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ; - требовать от заявителя предоставления документов, подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги; - требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона № 210-ФЗ; - требовать от заявителя представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных подпунктами «а» - «г» пункта 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ; - требовать от заявителя предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами. 12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 12.1. В приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, может быть отказано по следующим основаниям: а) заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы с нарушением требований, установленных настоящим документом, в том числе: - заявление подано лицом, не имеющим полномочий на осуществление действий от имени заявителя; - заявителем представлен неполный комплект документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и указанных в пункте а) заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы с нарушением требований, установленных настоящим документом, в том числе: - заявление подано лицом, не имеющим полномочий на осуществление действий от имени заявителя; - заявителем представлен неполный комплект документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и указанных в пункте 9.1. настоящего документа; - заявителем в электронной форме не заполнены поля о половой принадлежности, СНИЛС и гражданстве заявителя и ребенка (детей); б) на дату обращения за предоставлением государственной (муниципальной) услуги истек срок действия представленных документов, предусмотренный в таких документах или законодательством Российской Федерации, законами или иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации; в) представленные заявителем документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; г) представленные документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в таких документах, для предоставления муниципальной услуги; д) заявление подано в исполнительный орган субъекта Российской Федерации, орган местного самоуправления или организацию, в полномочия которых не входит предоставление муниципальной услуги; е) представленные документы не соответствуют установленным требованиям к предоставлению муниципальной услуги в электронной форме, указанным в пунктах 9.2 и 9.7 настоящего документа.настоящего документа; - заявителем в электронной форме не заполнены поля о половой принадлежности, СНИЛС и гражданстве заявителя и ребенка (детей); б) на дату обращения за предоставлением государственной (муниципальной) услуги истек срок действия представленных документов, предусмотренный в таких документах или законодательством Российской Федерации, законами или иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации; в) представленные заявителем документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; г) представленные документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в таких документах, для предоставления муниципальной услуги; д) заявление подано в исполнительный орган субъекта Российской Федерации, орган местного самоуправления или организацию, в полномочия которых не входит предоставление муниципальной услуги; е) представленные документы не соответствуют установленным требованиям к предоставлению муниципальной услуги в электронной форме, указанным в пунктах 9.2 и 9.7 настоящего документа. 13. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги 13.1. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются: а)лицо, подавшее заявление, не относится к кругу лиц, установленных пунктом 2.1.; б)представленные заявителем сведения и (или) документы не соответствуют сведениям, полученным в порядке межведомственного взаимодействия; в)предоставленные документы не соответствуют по форме или содержанию требованиям законодательства Российской Федерации, законов и иных нормативных правовых актов Республики Крым; г)заявитель отозвал заявление. Отзыв заявления осуществляется при личном обращении заявителя в уполномоченный орган, ДОО; д)заявитель (представитель заявителя) вправе отказаться от получения муниципальной услуги на основании личного письменного заявления, написанного в свободной форме направив почтовым отправлением (с уведомлением) или обратившись в ДОО; е)отказ в предоставлении муниципальной услуги не препятствует повторному обращению за предоставлением муниципальной услуги. 13.2. Основанием для приостановления предоставления государственной (муниципальной) услуги является возникновение необходимости дополнительной проверки документов или обстоятельств, препятствующих проведению проверки в рамках межведомственного взаимодействия указанной заявителем информации. Заявитель в течение 5 рабочих дней после получения уведомления о приостановке предоставления муниципальной услуги направляет в уполномоченный орган (способом, указанным в пункте 9.6 настоящего документа) необходимые документы и сведения для предоставления муниципальной услуги. В случае непредставления необходимых документов и сведений для предоставления муниципальной услуги в установленный срок заявителю направляется отказ в предоставлении муниципальной услуги. При этом заявитель сохраняет за собой право повторной подачи заявления. 14. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги 14.1. Выдача справки об обучении в образовательной организации по очной форме обучения ребенка (детей) старше 18 лет. 15. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги 15.1. Государственная пошлина и иная плата за предоставление муниципальной услуги не взимается. 16. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги 16.1. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги отсутствует. 17. Максимальный срок ожидания заявителя в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги 17.1. Время ожидания заявителя в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут. 18. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме 18.1. Заявление подлежит регистрации в уполномоченном органе в течение 1 рабочего дня со дня получения заявления от заявителя и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. 18.2. В случае направления заявления в электронной форме способом, указанным в пункте 9.2. настоящего административного регламента, вне рабочего времени уполномоченного органа либо в выходной, нерабочий праздничный день днем поступления уведомления считается первый рабочий день, следующий за днем направления указанного уведомления.уполномоченный орган осуществляет перенаправление заявления и документов, предусмотренных пунктом 9.1 настоящего административного регламента, в соответствующий ДОО в том числе в электронном виде (при наличии технической возможности) в срок, не превышающий 1 рабочего дня со дня поступления заявления и документов, обязательных для предоставления услуги. Регистрация заявления, представленного в ДОО способом, указанным в пункте 9.2. настоящего административного регламента, осуществляется не позднее одного рабочего дня, следующего за днем его поступления. 18.3. В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанных в пункте 12.1. настоящего документа, уполномоченный орган, ДОО не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, направляет заявителю решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с указанием оснований, послуживших для такого отказа по форме, приведенной в приложении 4 к настоящему документу. 18.4. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю в личный кабинет Единого портала или регионального портала направляется: а) уведомление о приеме и регистрации заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, содержащее сведения о факте приема заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и начале процедуры предоставления муниципальной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; б) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, содержащее сведения о принятии решения о предоставлении муниципальной услуги и возможности получить результат предоставления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги. 18.5. В случае выявления заявителем технических ошибок (опечаток и ошибок) в решении о предоставлении (или об отказе в предоставлении) муниципальной услуги (далее - технические ошибки) заявитель вправе в течение 5 рабочих дней после получения решения обратиться в уполномоченный орган с заявлением об исправлении технических ошибок по форме согласно приложению 4 с приложением документов, подтверждающих наличие технических ошибок, которое регистрируется уполномоченным органом. 18.6. Уполномоченный орган при получении заявления об исправлении технических ошибок в течение 1 рабочего дня рассматривает его и принимает решение о необходимости внесения соответствующих изменений или решение об отказе в исправлении технических ошибок. Уполномоченный орган вносит в течение 3 рабочих дней соответствующие изменения в решение о предоставлении (или об отказе в предоставлении) муниципальной услуги. 18.7. В случае несоответствия документов, подтверждающих наличие технических ошибок, сведениям, указанным в заявлении об исправлении технических ошибок, заявителю в течение 1 рабочего дня со дня принятия решения в соответствии с абзацем первым пункта 25 настоящего документа направляется мотивированный отказ в исправлении технических ошибок. 18.8. Выдача дубликата документа, выданного по результатам предоставления муниципальной услуги, не предусмотрена. 18.9. Оставление заявления без рассмотрения не предусмотрено. 19. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов 19.1. Местоположение административных зданий, в которых осуществляется прием заявлений и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдача результатов предоставления муниципальной услуги, должно обеспечивать удобство для граждан с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта. В случае, если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается. Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на стоянке (парковке) выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. В целях обеспечения беспрепятственного доступа заявителей, в том числе передвигающихся на инвалидных колясках, вход в здание и помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, оборудуются пандусами, поручнями, тактильными (контрастными) предупреждающими элементами, иными специальными приспособлениями, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ и передвижение инвалидов, в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов. Центральный вход в здание уполномоченного органа должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию: наименование; местонахождение и юридический адрес; режим работы; график приема; номера телефонов для справок. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, оснащаются: противопожарной системой и средствами пожаротушения; системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации; средствами оказания первой медицинской помощи; туалетными комнатами для посетителей. Зал ожидания заявителей оборудуется стульями, скамьями, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении, а также информационными стендами. Тексты материалов, размещенных на информационном стенде, печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, с выделением наиболее важных мест полужирным шрифтом. Места для заполнения заявлений оборудуются стульями, столами (стойками), бланками заявлений, письменными принадлежностями. Места приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием: номера кабинета и наименования отдела; фамилии, имени и отчества (последнее – при наличии), должности ответственного лица за прием документов; графика приема заявителей. Рабочее место каждого ответственного лица за прием документов, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством (принтером) и копирующим устройством. Лицо, ответственное за прием документов, должно иметь настольную табличку с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности. При предоставлении муниципальной услуги инвалидам обеспечиваются: - возможность беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется муниципальная услуга; - возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены здания и помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использование кресла-коляски; - сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения; - надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов зданиям и помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, и к муниципальной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности; - дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля; - допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика; - допуск на объекты собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения; - оказание должностными лицами, предоставляющими услугу, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами. 19.2. Должностные лица, работающие с инвалидами, проходят инструктирование или обучение по вопросам, связанным с обеспечением доступности для них объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и услуг. 20. Показатели доступности и качества муниципальной услуги 20.1. Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются: - для предоставления услуги по экстерриториальному принципу обеспечена возможность подачи заявления в электронном виде (на всей территории Российской Федерации) посредством ЕПГУ, получение результата в личный кабинет заявителя, подписанного усиленной электронной подписью в машиночитаемой форме, а также по выбору заявителя при необходимости получение результата на материальном носителе в ДОО или МФЦ (при наличии соответствующего соглашения о взаимодействии); - представление услуги через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Крым возможно после заключения соответствующего Соглашения о взаимодействии; - возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно коммуникационных технологий. 20.2. Основными показателями качества предоставления муниципальной услуги являются: - своевременность предоставления муниципальной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим административным регламентом; - минимально возможное количество взаимодействий гражданина с должностными лицами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги. - отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) сотрудников и их некорректное (невнимательное) отношение к заявителям; - отсутствие нарушений установленных сроков в процессе предоставления муниципальной услуги; - отсутствие заявлений об оспаривании решений, действий (бездействия) уполномоченного органа, его должностных лиц, специалистов ДОО принимаемых (совершенных) при предоставлении муниципальной услуги, по итогам рассмотрения которых вынесены решения об удовлетворении (частичном удовлетворении) требований заявителей; - отсутствие безосновательных отказов в приеме заявлений о предоставлении муниципальной услуги от заявителей и в предоставлении муниципальной услуги; - отсутствие очередей при приеме заявлений о предоставлении муниципальной услуги от заявителей и выдаче результатов предоставления муниципальной услуги; - компетентность специалистов. 21. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги по экстерриториальному принципу (в случае, если муниципальная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме 21.1. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронном виде. Обращение за получением муниципальной услуги может осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» от 06.04.2011 № 63-ФЗ и требованиями Федерального закона №210-ФЗ. Запрос и иные документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, подписанные простой электронной подписью и поданные заявителем с соблюдением требований части 2 статьи 21.1 и части 1 статьи 5 Федерального закона «Об электронной подписи» и требованиями Федерального закона №210-ФЗ, признаются равнозначными запросу и иным документам, подписанным собственноручной подписью и представленным на бумажном носителе, за исключением случаев, если федеральными законами или иными нормативными правовыми актами установлен запрет на обращение за получением государственной или муниципальной услуги в электронной форме. 21.3. В соответствии с пунктом 2(1) Правил определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг» заявитель - физическое лицо вправе использовать простую электронную подпись в случае, если идентификация и аутентификация заявителя - физического лица осуществляются с использованием единой системы идентификации и аутентификации, при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме. III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, особенности выполнения административных процедур в электронной форме и в многофункциональном центре 22. Предоставление муниципальной услуги включает следующие административные процедуры: 1) проверка документов и регистрация заявления; 2) получение сведений посредством СМЭВ; 3) рассмотрение документов и сведений; 4) принятие решения; 5) выдача результата. в себя 23. Проверка документов и регистрация заявления 23.1. Основанием для начала административной процедуры является обращения заявителя в ДОО с соответствующим заявлением и комплектом документов лично, либо в электронном виде, посредством ЕПГУ. В случае личного обращения в ДОО ответственным должностным лицом является заведующий учреждением. В случае подачи запроса в электронном виде, посредством ЕПГУ, ответственным должностным лицом является главный специалист Управления образования Администрации города Керчи Республики Крым. 23.2. При личном обращении заявителя в ДОО ответственное должностное лицо: - устанавливает личность заявителя на основании документа, удостоверяющего его личность, представителя заявителя - на основании документов, удостоверяющих его личность и полномочия (в случае обращения представителя); - проверяет срок действия документа, удостоверяющего его личность и соответствие данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в заявлении и приложенных к нему документах; - выявляет наличие либо отсутствие оснований для отказа в приеме документов согласно пункту 12.1 настоящего документа; В ходе приема документов от заявителя или уполномоченного им лица специалист, ответственный за прием и выдачу документов, удостоверяется, что: 1) текст в заявлении поддается прочтению; 2) заявление подписано заявителем или уполномоченным представителем; 3) прилагаются документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги. По окончании приема заявления и прилагаемых к нему документов, специалист, ответственный за прием документов, выдает заявителю расписку в получении от него документов, с указанием их перечня и даты их получения ДОО. Заявление регистрируется в журнале входящих заявлений с присвоением номера и указанием даты приема заявления. В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 12.1 настоящего административного регламента, заявителю вручается решение об отказе в приеме документов, согласно приложению 6 к настоящему административному регламенту. В случае выявления оснований для отказа в приеме документов при подаче заявления в электронном виде, посредством ЕПГУ отказ направляется заявителю в электронном виде, в соответствии с пунктом 18.4 настоящего административного регламента. 23.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день с момента поступления заявления (не включается в общий срок предоставления услуги). 23.4. Критерий принятия решения: наличие либо отсутствие оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 12.1 настоящего административного регламента. 23.5. Результатом осуществления административной процедуры в случае поступления заявления посредством ЕПГУ является регистрация заявления и документов посредством Портала государственных сервисов Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (далее – ПГС ЕПГУ) (присвоение номера и датирование), либо отказ в приеме документов согласно приложению 6 к настоящему административному регламенту. 23.5.1. В случае поступления заявления лично в ДОО - регистрация в журнале входящих заявлений. В день регистрации заявления и приложенных к нему документов, специалист ДОО, ответственный за прием документов, передает поступившие документы должностному лицу ДОО для рассмотрения и назначения ответственного исполнителя лично, либо в электронном виде (при наличии технической возможности). 23.5.2. В случае подачи заявления в электронном виде, посредством ЕПГУ, сотрудник уполномоченного органа, ответственный за прием заявлений в электронном виде, обеспечивает перенаправление заявления, комплекта представленных документов, а также проверенных в автоматическом режиме документов и сведений в соответствующий ДОО Управления образования Администрации города Керчи Республики Крым посредством электронной почты. Срок перенаправления не должен превышающий 1 рабочего дня со дня поступления заявления и документов, обязательных для предоставления услуги в уполномоченный орган. 23.6. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация заявления и документов в ПГС ЕПГУ (в случае подачи запроса посредством ЕПГУ) или в журнале входящих заявлений (в случае личного обращения в ДОО). 24. Получение сведений посредством СМЭВ 24.1. Основанием для начала административной процедуры является необходимость подтверждения сведений, указанных в пункте 10.1 настоящего административного регламента. В случае поступления заявления в электронном виде, посредством ЕПГУ, сведения, указанные в пункте 10.1 настоящего административного регламента, проверяются в автоматическом режиме посредством ЕГР ЗАГС и ЕГИССО. 24.2. Ответственный за выполнение административного действия: главный специалист Управления образования Администрации города Керчи Республики Крым. В случае, если специалистом соответствующего отдела будет выявлено, что в перечне представленных заявителем документов отсутствуют документы, предусмотренные пунктом 10.1 настоящего административного регламента, принимается решение о направлении соответствующих межведомственных запросов, при необходимости. Межведомственные запросы направляются в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня регистрации заявления и приложенных к нему документов от заявителя. Направление межведомственных запросов осуществляется в электронной форме с использованием единой СМЭВ и подключенной к ней региональной СМЭВ. Специалист соответствующего отдела, ответственный за подготовку документов, обязан принять необходимые меры для получения ответа на межведомственные запросы в установленные сроки. Непредставление (несвоевременное представление) органом или организацией по межведомственному запросу документов и информации, в срок, установленный частью 3 статьи 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в уполномоченный орган не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю муниципальной услуги. Должностное лицо и (или) работник, не представившие (несвоевременно представившие) запрошенные и находящиеся в распоряжении соответствующих органа либо организации документ или информацию, подлежат административной, дисциплинарной или иной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 24.3. Критерий принятия решения: необходимость подтверждения сведений, указанных в заявлении, поданном в электронном виде, посредством ЕПГУ, предусмотренных пунктом 10.1 настоящего административного регламента. 24.4. Результатом осуществления административной процедуры является получение ответов на межведомственные запросы, регистрация полученных сведений в журнале регистрации межведомственных запросов и перенаправление. Результат осуществления административной процедуры передается в соответствующий ДОО в электронном виде (электронной почтой) в день регистрации полученных сведений. 24.5. Способ фиксации: в журнале регистрации направленных сведений в ДОО. Срок осуществления административной процедуры – до 5 рабочих дней. 25. Рассмотрение документов и сведений 25.1. Основанием для начала административной процедуры является пакет зарегистрированных документов, поступивших должностному лицу ДОО, ответственному за предоставление муниципальной услуги. Ответственный за выполнение административного действия: Должностное лицо ДОО заведующий учреждением. Ответственное должностное лицо проверяет соответствие документов и сведений требованиям нормативных правовых актов предоставления муниципальной услуги. 25.2. Критерием принятия решения является: проверка заявления и комплекта входящих документов на наличие либо отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 13.1. настоящего административного регламента. 25.3. Результатом осуществления административной процедуры является: подготовка проекта результата предоставления муниципальной услуги. 25.4. Срок осуществления административной процедуры составляет – до 1 рабочего дня. 25.5. Способ фиксации: в журнале рассмотрения документов и сведений. 26. Принятие решения 26.1. Основанием для начала административной процедуры является завершение проверки заявления и комплекта входящих документов на наличие либо отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 13.1. настоящего Административного регламента. Ответственный за выполнение административного действия: заведующий учреждением. 26.2. Специалист ДОО проводит анализ представленных документов на наличие оснований для принятия решения, и подготавливает проект решения о предоставлении услуги (приложение 2) либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги (приложение 3). Порядок обращения родителей за получением компенсации родительской платы за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования в организациях, осуществляющих образовательную деятельность на территории Республики Крым и Порядок выплаты компенсации родительской платы за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования в организациях, осуществляющих образовательную деятельность на территории Республики Крым утвержден постановлением Совета министров Республики Крым от 30.12.2015 № 868. Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги должно содержать основания отказа с обязательной ссылкой на нарушения. Решение о предоставлении услуги или об отказе в предоставлении услуги подписывается заведующим ДОО в двух экземплярах и передается заявителю. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении услуги, в срок, не позднее трех рабочих дней, решение о назначении компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в ДОО передается (перенаправляется) в Муниципальное казенное учреждение города Керчи Республики Крым «Централизованная бухгалтерия №1 управления образования», Муниципальное казенное учреждение города Керчи Республики Крым «Централизованная бухгалтерия №2 управления образования», компенсация назначается с месяца предоставления заявления на выплату компенсации и документов, указанных в разделе 10 настоящего регламента, назначается не ранее месяца, в котором возникло право на ее получение. Компенсация выплачивается ежемесячно в срок до 15 числа каждого месяца, начиная с месяца, следующего за месяцем подачи заявления, на основании данных о фактическом поступлении платы за присмотр и уход за детьми на лицевой счет ребенка в учреждении, в одной из следующих форм по выбору родителя (законного представителя), указанном в заявлении. 26.3. Критерием принятия решения является: наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 13.1. настоящего административного регламента. 26.4. Результатом осуществления административной процедуры является: установление факта соответствия/несоответствия представленных документов требованиям действующего законодательства. Результат осуществления административной процедуры передается (направляется) ответственному должностному лицу Муниципальное казенное учреждение города Керчи Республики Крым «Централизованная бухгалтерия №1 управления образования», Муниципальное казенное учреждение города Керчи Республики Крым «Централизованная бухгалтерия №2 управления образования» лично, либо в электронном виде (при наличии технической возможности). Способ фиксации: в журнале принятия решений. Срок осуществления административной процедуры - до 1 часа. 27. Выдача результата 27.1. Основанием для начала административной процедуры является наличие сформированных документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги. Ответственный за выполнение административного действия: заведующий учреждением. 27.2. Для получения результата предоставления муниципальной услуги в бумажном виде заявитель предъявляет в ДОО следующие документы: 1) документ, удостоверяющий личность заявителя; 2) документ, подтверждающий полномочия представителя на получение документов (если от имени заявителя действует представитель); 3) расписка в получении документов (при ее наличии у заявителя). Специалист, ответственный за прием и выдачу документов, при выдаче результата предоставления услуги на бумажном носителе: 1) устанавливает личность заявителя либо его представителя; 2) проверяет правомочия представителя заявителя действовать от имени заявителя при получении документов; 3) выдает результат предоставления услуги; 4) регистрирует факт выдачи документов в журнале регистрации результата предоставления муниципальной услуги; 5) отказывает в выдаче результата предоставления муниципальной услуги в случаях: - за выдачей документов обратилось лицо, не являющееся заявителем (его представителем); - обратившееся лицо отказалось предъявить документ, удостоверяющий его личность. В случае подачи заявителем документов в электронном виде посредством ЕПГУ и указании в запросе о получении результата предоставления услуги в электронном виде, специалист уполномоченного органа сканирует результат предоставления услуги и направляет заявителю через ЕПГУ либо направляет в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в личный кабинет заявителя на ЕПГУ. Результат предоставления услуги выдается или направляется заявителю не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия такого решения и может быть обжаловано заявителем в досудебном порядке. 27.3. Критерий принятия решения: принятие решения о предоставлении услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 27.4. Результатом административной процедуры является выдача или направление через ЕПГУ заявителю документа, подтверждающего принятие такого решения. Результат выполнения административной процедуры фиксируется в журнале выдачи результата. Максимальный срок выполнения данной административной процедуры составляет 3 рабочих дня со дня принятия решения (после окончания процедуры принятия решения и не включается в общий срок предоставления муниципальной услуги). 28. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием ЕПГУ, РПГУ, а также официального сайта Уполномоченного органа 28.1. Получение информации о порядке и сроках предоставления услуги Посредством ЕПГУ и РПГУ обеспечивается возможность информирования заявителя в части: 1) доступа заявителей к сведениям об услуге; 2) копирования в электронной форме запроса и иных документов, необходимых для получения услуги; 3) подачи заявителем с использованием информационнотелекоммуникационных технологий запроса о предоставлении услуги; 4) получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении услуги, в случае подачи запроса в электронном виде, посредством ЕПГУ, РПГУ; 5) получения результата предоставления услуги в электронной форме; 6) осуществления оценки качества предоставления услуги; 7) досудебного (внесудебного) обжалование решений и действий (бездействия) Уполномоченного органа (организации), должностного лица Уполномоченного органа (организации) либо государственного или муниципального служащего. На официальном сайте уполномоченного органа, предоставляющего услугу, обеспечивается возможность: 1) доступа заявителей к сведениям об услуге; 2) копирования в электронной форме запроса и иных документов, необходимых для получения услуги; 3) осуществления оценки качества предоставления услуги; 4) досудебного (внесудебного) обжалование решений и действий (бездействия) уполномоченного органа (организации), должностного лица уполномоченного органа (организации) либо государственного или муниципального служащего. 28.2. Формирование запроса Формирование заявления осуществляется посредством заполнения электронной формы заявления на ЕПГУ без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме. При заполнении заявителем интерактивной формы обеспечивается автозаполнение формы из профиля гражданина ЕСИА, цифрового профиля посредством СМЭВ или витрин данных. В случае невозможности получения указанных сведений из цифрового профиля посредством СМЭВ или витрин данных заявитель вносит необходимые сведения в интерактивную форму вручную. При этом интерактивная форма содержит опросную систему для определения индивидуального набора документов и сведений, обязательных для предоставления заявителем в целях получения муниципальной услуги. Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляется после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления. При формировании заявления заявителю обеспечивается: а) возможность копирования и сохранения заявления и иных документов, указанных в административном регламенте, необходимых для предоставления муниципальной услуги; б) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления; в) сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления; г) заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в ЕСИА, и сведений, опубликованных на ЕПГУ в части, касающейся сведений, отсутствующих в ЕСИА; д) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации; е) возможность доступа заявителя на ЕПГУ к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также к частично сформированным уведомлениям – в течение не менее 3 месяцев. Заполненное заявление отправляется заявителем вместе с прикрепленными электронными образами документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в уполномоченный орган. Заявитель уведомляется о получении уполномоченным органом заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в день подачи заявления посредством изменения статуса заявления в личном кабинете заявителя на ЕПГУ. 28.3. Прием и регистрация органом (организацией) запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги Уполномоченный орган обеспечивает в срок не позднее 1 рабочего дня с момента подачи заявления на ЕПГУ, а в случае его поступления в нерабочий или праздничный день, – в следующий за ним первый рабочий день прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и направление заявителю электронного сообщения о поступлении заявления. Электронное заявление становится доступным для должностного лица уполномоченного органа, ответственного за прием и регистрацию заявление (далее – ответственное должностное лицо), посредством ПГС ЕПГУ. Ответственное должностное лицо: проверяет наличие электронных заявлений, поступивших с ЕПГУ с периодом не реже 2 раз в день; рассматривает поступившие заявления и приложенные образы документов (документы); производит действия в соответствии с абзацем 1 настоящего пункта административного регламента. 28.4. Взаимодействие органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона № 210-ФЗ государственных и муниципальных услуг Взаимодействие органов, предоставляющих услуги, в части осуществления межведомственного электронного взаимодействия осуществляется согласно пункта 2 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ, а также предоставление документов и информации в случае, предусмотренном частью 4 статьи 19 Федерального закона № 210-ФЗ, осуществляется в том числе в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия по межведомственному запросу уполномоченного органа, предоставляющего услугу, подведомственной государственному органу или органу местного самоуправления организации, участвующей в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона № 210- ФЗ государственных и муниципальных услуг. 28.5. Получение результата предоставления услуги Заявителю решение о предоставлении муниципальной услуги направляется по форме согласно приложению 2,решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги направляется по форме согласноприложению 3. Сведения о ходе предоставления заявления муниципальной услуги, результат предоставления муниципальной услуги размещаются в личном кабинете заявителя на ЕПРУ или РПГУ (при условии авторизации заявителя) вне зависимости от способа обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги. Сведения о ходе предоставления муниципальной услуги, результат предоставления муниципальной услуги могут быть получены по желанию заявителя также на бумажном носителе в виде распечатанного экземпляра электронного документа в уполномоченном органе, многофункциональном центре. Способ получения результата рассмотрения заявления указывается в заявлении. 28.6. Получение сведений о ходе выполнения запроса Получение информации о ходе рассмотрения заявления и о результате предоставления муниципальной услуги производится в личном кабинете на ЕПГУ при условии авторизации. Заявитель имеет возможность просматривать статус электронного заявления, а также информацию о дальнейших действиях в личном кабинете по собственной инициативе, в любое время. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю направляется: а) уведомление о приеме и регистрации заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, содержащее сведения о факте приема заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и начале процедуры предоставления муниципальной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; б) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении муниципальной услуги и возможности получить результат предоставления муниципальной услуги либо мотивировать отказ в предоставлении муниципальной услуги. Статусная модель личного кабинета заявителя на ЕПГУ: - Заявление отправлено в ведомство; - Заявление получено ведомством; - Отказано в приеме документов, необходимых для предоставления услуги; - Заявление зарегистрировано; - Заявление принято к рассмотрению; - Отказано в предоставлении услуги; - Услуга оказана. 28.7. Осуществление оценки качества предоставления услуги Оценка качества предоставления муниципальной услуги в электронном виде доступна для заявителей посредством ЕПГУ. 28.8. Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа (организации), должностного лица органа (организации) либо государственного или муниципального служащего Заявителю обеспечивается возможность направления жалобы на решения, действия или бездействие уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа, либо муниципального служащего в соответствии со статьей 11.2 Федерального закона № 210-ФЗ и в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 года № 1198 «О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного, (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг. 29. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах 29.1. Заявитель вправе обратиться в ДОО с заявлением об исправлении допущенных опечаток и ошибок в решении ДОО (далее – заявление об исправлении допущенных опечаток и ошибок). В случае подтверждения наличия допущенных опечаток, ошибок в решении ДОО, ДОО вносит исправления в ранее выданное решение. Дата и номер выданного решения не изменяются, а в соответствующей графе решения ДОО указывается основание для внесения исправлений и дата внесения исправлений. Решение ДОО с внесенными исправлениями допущенных опечаток и ошибок либо решение об отказе во внесении исправлений в решение направляется заявителю способом, указанным в заявлении об исправлении допущенных опечаток и ошибок, в течение 5 рабочих дней с даты поступления заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок. 29.2. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в уведомлении о соответствии, уведомлении о несоответствии: а) несоответствие заявителя кругу лиц, указанному в пункте 2.1. настоящего административного регламента; б) отсутствие факта допущения опечаток и ошибок в уведомлении о соответствии, уведомлении о несоответствии. IV. Формы контроля за исполнением административного регламента 30. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений 30.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется на постоянной основе должностными лицами Управления образования Администрации города Керчи, уполномоченными на осуществление контроля за предоставлением муниципальной услуги. Для текущего контроля используются сведения служебной корреспонденции, устная и письменная информация специалистов и должностных лиц администрации (уполномоченного органа). 31. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги 31.1. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок: решений о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги; выявления и устранения нарушений прав граждан; рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц. 31.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок. 31.3. Плановые проверки осуществляются на основании годовых планов работы уполномоченного органа, утверждаемых руководителем уполномоченного органа. При плановой проверке полноты и качества предоставления муниципальной услуги контролю подлежат: соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги; соблюдение положений настоящего административного регламента; правильность и обоснованность принятого решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги. Основанием для проведения внеплановых проверок являются: получение от государственных органов, органов местного самоуправления информации о предполагаемых или выявленных нарушениях нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Республики Крым и нормативных правовых актов Администрации города Керчи Республики Крым; обращения граждан и юридических лиц на нарушения законодательства, в том числе на качество предоставления муниципальной услуги. Срок проведения проверок не должен превышать 20 календарных дней. 32. Ответственность должностных лиц уполномоченного органа за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги 32.1. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений положений настоящего административного регламента, нормативных правовых актов Республики Крым и нормативных правовых актов Администрации города Керчи Республики Крым осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Персональная ответственность должностных лиц за правильность и своевременность принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства. 33. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций 33.1. Граждане, их объединения и организации имеют право осуществлять контроль за предоставлением муниципальной услуги путем получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий). Граждане, их объединения и организации также имеют право: направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставления муниципальной услуги; вносить предложения о мерах по устранению нарушений настоящего административного регламента. 33.2. Должностные лица уполномоченного органа принимают меры к прекращению допущенных нарушений, устраняют причины и условия, способствующие совершению нарушений. Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечания и предложения. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников 34. Информация для заявителя о его праве подать жалобу 34.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) уполномоченного органа, ДОО а также его должностных лиц в досудебном (внесудебном) порядке. 34.2. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения, и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам. 34.3. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц. 35. Предмет жалобы 35.1. Нарушение срока регистрации запроса (комплексного запроса) о предоставлении муниципальной услуги. 35.2. Нарушение срока предоставления муниципальной услуги. 35.3. Требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Крым, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги. 35.4. Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Крым, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя. 35.5. Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Крым, муниципальными правовыми актами. 35.6. Затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Крым, муниципальными правовыми актами. 35.7. Отказ уполномоченного органа, ДОО, должностного лица уполномоченного органа или ДОО в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 35.8. Нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги. 35.9. Приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Крым, муниципальными правовыми актами. 35.10. Требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона №210 - ФЗ. 36. Органы государственной, муниципальной власти, организации должностные лица, которым может быть направлена жалоба 36.1. В случае обжалования действий (бездействия) или решения руководителя ДОО, (сотрудника ДОО), жалоба направляется в уполномоченный орган. В случае обжалования действий (бездействия) или решения уполномоченного органа, жалоба направляется в Администрацию города Керчи Республики Крым, либо надзорный орган. 37. Порядок подачи и рассмотрения жалобы 37.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме (посредством ЕПГУ, РПГУ, официального сайта уполномоченного органа, электронной почты), почтовой связью, в ходе предоставления муниципальной услуги, при личном обращении заявителя в ДОО, посредством телефонной «горячей линии» Совета министров Республики Крым. Жалоба должна содержать: 1) наименование уполномоченного органа или ДОО, должностного лица уполномоченного органа или ДОО решения и действия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) уполномоченного органа или ДОО должностного лица уполномоченного органа или ДОО; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) уполномоченного органа или ДОО должностного лица уполномоченного органа или ДОО. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 38. Сроки рассмотрения жалобы 38.1. В случае досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) уполномоченного органа или ДОО жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа уполномоченного органа или ДОО в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. Жалоба регистрируется в уполномоченном органе или в ДОО в течение 1 рабочего дня. 39. Результат рассмотрения жалобы 39.1. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений: а) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Крым; 2) в удовлетворении жалобы отказывается. 39.2. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры. 40. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы 40.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 40.2. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги. 40.3. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения. 41. Порядок обжалования решения по жалобе 41.1. Принятое, по результатам рассмотрения жалобы, решение может быть обжаловано в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации и (или) Республики Крым. 42. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы 42.1. Заявитель вправе обратиться в уполномоченный орган и ДОО за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в письменной форме, в том числе при личном обращении заявителя, или в электронном виде. 43. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы 43.1. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявитель вправе получить на информационных стендах, в местах предоставления муниципальной услуги, посредством телефонной связи, при личном обращении, посредством почтовой связи, в электронном виде (ЕПГУ, РПГУ, официальный сайт уполномоченного органа и ДОО, электронная почта уполномоченного органа и ДОО). Начальник Управления образования Администрации города Керчи Республики Крым О.Ю.Адаменко Приложение 1 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в муниципальных образовательных организациях, находящихся на территории муниципального образования городской округ Керчь Республики Крым» Руководителю _____________________________________ _________________________________ (наименование органа местного самоуправления или подведомственной организации (далее уполномоченный орган), которыми предоставляется услуга "Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных или муниципальных образовательных организациях, находящихся на территории муниципального образования городской округ Керчь Республики Крым" (далее – государственная (муниципальная услуга) в соответствии с законодательством субъекта Российской Федерации и (или) нормативными правовыми актами органов местного самоуправления) ЗАЯВЛЕНИЕ о предоставлении муниципальной услуги "Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в муниципальных образовательных организациях, находящихся на территориимуниципального образования городской округ Керчь Республики Крым» Прошу назначить компенсацию части платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за ребенком, осваивающим образовательную программу дошкольного образования в организации, осуществляющей образовательную деятельность: __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ (наименование образовательной организации) Сведения о родителе (законном представителе) ребенка, обратившемся в уполномоченный орган за предоставлением государственной (муниципальной) услуги (далее - заявитель): Фамилия, имя, отчество (при наличии): ____________________________________ Дата рождения: ____________________________________ Пол: ____________________________________ (день, месяц, год) (мужской, женский) Страховой номер индивидуального лицевого счета: ____________________________________ Гражданство: ____________________________________ Данные документа, удостоверяющего личность: Наименование документа, серия, номер: Дата выдачи: ____________________________________ ____________________________________ Кем выдан, код подразделения: ____________________________________ Номер телефона (при наличии): ____________________________________ Адрес электронной почты (при наличии): ____________________________________ Адрес фактического проживания: ____________________________________ Статус заявителя: ____________________________________ (родитель (усыновитель), опекун) Сведения о ребенке, осваивающем образовательную программу дошкольного образования в организации, осуществляющей образовательную деятельность: Фамилия, имя, отчество (при наличии): ____________________________________ Дата рождения: ____________________________________ Пол: ____________________________________ (мужской, женский) Страховой номер индивидуального лицевого счета: ___________________________________ Гражданство: ____________________________________ Данные документа, удостоверяющего личность ребенка: Реквизиты записи акта о рождении или свидетельства о рождении: ____________________________________ Сведения о других детях в семье для определения размера компенсации в соответствии с частью 5 статьи 65 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации": _____________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество (при наличии); дата рождения; пол; страховой номер индивидуального _____________________________________________________________________________________________ лицевого счета; гражданство; данные документа, удостоверяющего личность) _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________ Сведения об обучении других детей в семье в возрасте от 18 лет по очной форме обучения (в случае если такие дети имеются в семье): _____________________________________________________________________________ (наименование образовательной организации) _____________________________________________________________________________________________ (реквизиты справки с места учебы совершеннолетних детей, подтверждающей обучение по очной формев образовательной организации любого типа независимо от ее организационно-правовой формы(за исключением образовательной организации дополнительного образования) (указывается при отсутствии у такой образовательной организации технической возможности предоставления указанных сведений в рамках межведомственного информационного взаимодействия) Реквизиты документов, представляемых в соответствии с пунктами 11 и 13 единого стандарта предоставления государственной и (или) муниципальной услуги "Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных и муниципальных образовательных организациях, находящихся на территории соответствующего субъекта Российской Федерации", утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 27 мая 2023 г. № 829 "Об утверждении единого стандарта предоставления государственной и (или) муниципальной услуги "Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных и муниципальных образовательных организациях, находящихся на территории соответствующего субъекта Российской Федерации" ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ____________________________________ Компенсацию прошу перечислять посредством (по выбору заявителя): через организацию почтовой связи: ____________________________________ (адрес, почтовый индекс) на расчетный счет: ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ (номер счета; банк получателя; БИК; корр. счет; ИНН; КПП) Способ получения результата рассмотрения заявления: ________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ К заявлению прилагаются: ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ _________ (перечень документов, предоставляемых заявителем при подаче заявления в уполномоченный орган) Своевременность и достоверность представления сведений при изменении оснований для предоставления компенсации гарантирую. ___________________ (подпись заявителя) Дата заполнения: «___»___________20___г. _____________________________ (расшифровка подписи) Приложение 2 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в муниципальных образовательных организациях, находящихся на территории муниципального образования городской округ Керчь Республики Крым» (форма) РЕШЕНИЕ о предоставлении муниципальной услуги "Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в муниципальных образовательных организациях, находящихся на территориимуниципального образования городской округ Керчь Республики Крым» _____________________________________________________________________________ (указывается субъект Российской Федерации и муниципальное образование; оформляется на бланке исполнительного органа субъекта Российской Федерации, органа местного самоуправления или подведомственной организации, которыми предоставляется муниципальная услуга «Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в муниципальных образовательных организациях, находящихся на территории муниципального образования городской округ Керчь Республики Крым» (далее уполномоченный орган) Рассмотрев заявление о предоставлении государственной и (или) муниципальной услуги «Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в муниципальных образовательных организациях, находящихся на территории муниципального образования городской округ Керчь Республики Крым» от «____»____________20___г. № ______: от____________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя полностью) на основании_______________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ (наименование и реквизиты нормативного правового акта, принятого уполномоченным органом) назначена компенсация части платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за ребенком: _____________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество (при наличии) ребенка заявителя (полностью) осваивающим образовательную программу дошкольного образования в образовательной организации: ________________________________________________________________________ (наименование образовательной организации) в размере ______% от среднего размера платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за ребенком, осваивающим образовательную программу дошкольного образования в организации, осуществляющей образовательную деятельность, на основании: ________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ (наименование и реквизиты нормативного правового акта Республики Крым, которым установлен средний размер платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за ребенком, осваивающим образовательную программу дошкольного образования в организации, осуществляющей образовательную деятельность, наименование и реквизиты закона и иного нормативного правового акта Республики Крым, которым установлен размер компенсации части платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за ребенком, осваивающим образовательную программу дошкольного образования в организации, осуществляющей образовательную деятельность) _______________________ (должность руководителя уполномоченного органа (заместителя руководителя) _________ (подпись) Дата заполнения: «____»___________20___г. _____________________ (расшифровка подписи) Приложение 3 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в муниципальных образовательных организациях, находящихся на территории муниципального образования городской округ Керчь Республики Крым» (форма) РЕШЕНИЕ об отказе в предоставлении муниципальной услуги "Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в муниципальных образовательных организациях, находящихся на территории муниципального образования городской округ Керчь Республики Крым» __________________________________________________________________ (указывается субъект Российской Федерации и муниципальное образование; оформляется на бланке органа местного самоуправления или подведомственной организации, которыми предоставляется муниципальная услуга «Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в муниципальных образовательных организациях, находящихся натерритории муниципального образования городской округ Керчь Республики Крым» (далее - уполномоченный орган) Рассмотрев заявление о предоставлении муниципальной услуги "Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в муниципальных образовательных организациях, находящихся на территории муниципального образования городской округ Керчь Республики Крым» от «__»_______ 20___г. № _____: от________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя полностью) на основании_________________________________________________________ __________________________________________________________________ (наименование и реквизиты нормативного правового акта, принятого уполномоченным органом) отказано в получении компенсации части платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за ребенком: __________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество (при наличии) ребенка заявителя (полностью) осваивающим образовательную программу дошкольного образования в образовательной организации:_____________________________________________ (наименование образовательной организации) наосновании:_________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ______________________________________________________________ (перечислить пункты административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных и муниципальных образовательных организациях, находящихся на территории муниципального образования городской округ Керчь Республики Крым», послужившие основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги) Заявитель вправе повторно обратиться с заявлением о предоставлении муниципальной услуги "Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в муниципальных образовательных организациях, находящихся на территории муниципального образования городской округ Керчь Республики Крым после устранения указанного основания, послужившего причиной отказа, в уполномоченный орган: ____________________________________________________________________ ________________________________________________________________ (наименование уполномоченного органа) Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги «Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в муниципальных образовательных организациях, находящихся на территории муниципального образования городской округ Керчь Республики Крым» может быть обжаловано в досудебном (внесудебном) порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. ______________________ ____________ _______________ (должность руководителя (подпись) (расшифровка подписи) уполномоченного органа (заместителя руководителя) Дата заполнения: «___»_________20__г. Приложение 4 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в муниципальных образовательных организациях, находящихся на территории муниципального образования городской округ Керчь Республики Крым» (форма) ЗАЯВЛЕНИЕ об исправлении технических ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги "Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных и муниципальных образовательных организациях, находящихся на территориимуниципального образования городской округ Керчь Республики Крым» Прошу исправить технические ошибки (опечатки и ошибки) в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги «Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных и муниципальных образовательных организациях, находящихся на территории муниципального образования городской округ Керчь Республики Крым»: ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ______________________________________________________________ (перечень документов, выданных заявителю в ходе предоставления муниципальной услуги) По заявлению о предоставлении государственной (муниципальной) услуги от «__» _________20___ г. №________ (реквизиты заявления) от________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя полностью) Технические ошибки (опечатки и ошибки), которые необходимо исправить с указанием новой редакции: ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________ _________________ (подпись заявителя) подписи) Дата заполнения: «___»_______20___г. ________________ (расшифровка Приложение 5 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в муниципальных образовательных организациях, находящихся на территории муниципального образования городской округ Керчь Республики Крым» Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги - Федеральный закон "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"; - Федеральный закон "О персональных данных"; - Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"; - Федеральный закон "Об электронной подписи"; - Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации"; - Федеральный закон "Об общих принципах организации публичной власти в субъектах Российской Федерации"; - постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. № 797 «О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления или в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, публично-правовыми компаниями»; - постановление Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг»; - постановление Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 г. № 33 «Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг»; - постановление Правительства Российской Федерации от 18 марта 2015 г. № 250 «Об утверждении требований к составлению и выдаче заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственныеуслуги, и органами, предоставляющими муниципальные услуги, и к выдаче заявителям на основании информации из информационныхсистем органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из указанных информационных систем»; - постановление Правительства Российской Федерации от 26 марта 2016 г. № 236 «О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг»; - постановление Правительства Российской Федерации от 28.11.2011 № 977 «О федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме»; - постановление Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 № 236 «Об утверждении требований к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг»; - постановление Совета министров Республики Крым от 30.12.2015 № 868 «Об утверждении Порядка обращения родителей за получением компенсации родительской платы за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования в организациях, осуществляющих образовательную деятельность на территории Республики Крым, и Порядка выплаты компенсации родительской платы за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования в организациях, осуществляющих образовательную деятельность на территории Республики Крым»; - постановление Администрации города Керчи Республики Крым от 16.03.2016г. № 541/1-п «О порядке установления, взимания и расходования платы с родителей (законных представителей, а также выплаты компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в муниципальных бюджетных дошкольных образовательных учреждениях, осуществляющих свою деятельность на территории муниципального образования городской округ Керчь»; - законы и иные нормативные правовые акты Республики Крым, Администрации города Керчи, закрепляющие функции уполномоченных органов по предоставлению муниципальной услуги, а также устанавливающие порядок и условия ее предоставления. Приложение 6 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в муниципальных образовательных организациях, находящихся на территории муниципального образования городской округ Керчь Республики Крым» Управление образования Администрации города Керчи Республики Крым Кому: _____________________________________________________________ РЕШЕНИЕ об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги № _________ от ___________ Рассмотрев Ваше заявление от _________ № ______ и прилагаемые к нему документы, принято решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления услуги по следующим основаниям: 1.Заявление подано лицом, не имеющим полномочий на осуществление действий от имени заявителя; 2. Заявителем представлен неполный комплект документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; 3. Заявителем в электронной форме не заполнены поля о половой принадлежности, СНИЛС и гражданстве заявителя и ребенка (детей); 4. На дату обращения за предоставлением государственной (муниципальной) услуги истек срок действия представленных документов, предусмотренный в таких документах или законодательством Российской Федерации, законами или иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации; 5. Представленные заявителем документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; 6. Представленные документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в таких документах, для предоставления муниципальной услуги; 8. Заявление подано в исполнительный орган субъекта Российской Федерации, орган местного самоуправления или организацию, в полномочия которых не входит предоставление муниципальной услуги; 9. Представленные документы не соответствуют установленным требованиям к предоставлению муниципальной услуги в электронной форме. Начальник управления образования (подпись) Начальник Управления образования Администрации города Керчи ФИО О.Ю.Адаменко